12 vragen aan Swapna Nair: ‘De directheid ben ik erg gaan waarderen’ Swapna Nair is sinds begin 2020 directeur en general manager Benelux bij American Express Global Business Travel. Hoe hard hakt de pandemie erin, en wat doe zij om het bedrijf op de rit te houden?
Privileges Creditcardgilde: parallel universum vol voordeeltjes Iedereen is gelijk. Maar sommigen zijn gelijker dan anderen. Deze orwelliaanse wijsheid geldt vooral voor creditcardhouders. De uit de Verenigde Staten overgewaaide kredietkaarten delen de samenleving op in standen. Het instapmodel, bij Visa blauw en American Express groen, is voor het gewone volk. Er zijn nauwelijks inkomenseisen, maar er staan ook geen privileges tegenover. Grootste voordeel is dat de meeste aankopen zijn verzekerd.
Swapna Nair: ‘De directheid ben ik erg gaan waarderen’
