lezersvragen Aanbetaling terug bij kosteloze annulering? Ik wil een appartement huren in Oostenrijk. De eigenaar hanteert de algemene voorwaarden voor de Oostenrijkse hotelindustrie; ik mag tot drie maanden voor aankomst kosteloos annuleren. Moet ze in dat geval de aanbetaling van 700 euro terugstorten? S.V., Venlo
Lezersvragen Kan ik van aan deur gekocht energiecontract af? Ik sloot aan huis een energiecontract bij NLE, maar de tussenpersoon heeft mijn handtekening op zijn tablet gebruikt voor een zakelijk in plaats van particulier contract. Volgens NLE geldt dan geen bedenktijd. Kan ik er nog vanaf? R.W., Amsterdam
Aanbetaling terug bij kosteloze annulering?
