Luchtvaartmaatschappijen mogen wegens de privacy geen ‘zwarte lijsten’ met onhandelbare passagiers uitwisselen. Kosten verhalen is ook lastig. KLM en Transavia zoeken een oplossing.
Al vanaf €15 per maand leest u onbeperkt alle edities en artikelen van EW. Bekijk onze abonnementen.
Bent u al abonnee en hebt u al een account? log dan hier in